y777 গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

y777-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে y777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার সম্পর্কে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হয় এবং কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

y777 বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে আপনার তথ্য পরিচালনা করি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।

y777 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

y777 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি প্রদান করেন এবং যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।

y777 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়:

• নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন।
• KYC প্রক্রিয়া: পরিচয় যাচাইয়ের সময় জমা দেওয়া ডকুমেন্ট।
• লেনদেন ইতিহাস: ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়।
• কুকি ও ট্র্যাকিং: সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: আপনি যখন আমাদের সাথে চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করেন।
• স্বয়ংক্রিয় লগ: সার্ভার লগ থেকে IP, ব্রাউজার সংক্রান্ত তথ্য।

y777 আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ এবং নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো হলো:

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা।
• ডিপোজিট ও উইথড্র সফলভাবে প্রক্রিয়া করা।
• পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করা।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী পরিষেবা কাস্টমাইজ করা।
• প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও বোনাস অফার পাঠানো (আপনার সম্মতিতে)।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করা।
• দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।

y777 খুব সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর চুক্তির আওতায় তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করে। যে পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, রকেটের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য।
• গেম প্রোভাইডার: গেম পরিষেবা প্রদানের জন্য সীমিত তথ্য।
• KYC/পরিচয় যাচাই সেবা: আইনি প্রয়োজনে পরিচয় নিশ্চিত করতে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।
• নিরাপত্তা অডিটর: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য।

উপরের সব পক্ষই y777-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মানতে চুক্তিবদ্ধ। কোনো পক্ষই আপনার তথ্য নিজেদের মার্কেটিং বা অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

y777 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:

তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। সর্বোচ্চ সুরক্ষার জন্য আপনারও কিছু দায়িত্ব আছে — যেমন শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা এবং কাউকে পাসওয়ার্ড না জানানো।

y777 ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

• অপরিহার্য কুকি: সাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য বাধ্যতামূলক। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, লেআউট) মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার বোঝা ও উন্নতির জন্য অ্যানোনিমাস ডেটা সংগ্রহ।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি শনাক্ত করতে ও সেশন সুরক্ষিত রাখতে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

y777 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। সংরক্ষণের সময়সীমা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর।
• লেনদেন রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর।
• KYC ডকুমেন্ট: যাচাইয়ের পর ৫ বছর বা আইনি প্রয়োজন মতো।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের পর ৩ বছর।
• কুকি ও সেশন ডেটা: সেশন শেষে বা সর্বো চ্চ ৩০ দিনের মধ্যে।

নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়, যাতে আপনাকে আর সনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

y777 আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণকে সম্মান করে। আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

y777 প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ y777-এ নিবন্ধন করতে পারবেন না।
• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC যাচাই করা হয়।
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগৃহীত হলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
• অভিভাবকরা সন্দেহ হলে সাপোর্টে জানাতে পারবেন — দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

y777 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিই:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• এই পেজে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরা হবে।
• নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি বিষয়ে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টও ব্যবহার করতে পারেন।